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Livraison

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Nos stocks sont mis à jour en temps réel,
 du lundi au vendredi, vos commandes validées et réglées avant 12h sont préparées et expédiées le jour même avec un délai de livraison de 24 à 48h pour la France Métropolitaine.
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Livraison et Tarifs



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1. Livraison en France Métropolitaine



Livraison normale par La Poste

Comptez 3 à 5 jours. Les frais de port et d’emballage sont de 5,90€.



Livraison Colissimo 48H



Votre colis est livré en 48h et contre signature pour un supplément de 3,90€.

Livraison en Chronopost 24h



Votre colis est livré en 24h (si la commande est validée et réglée avant 13H) pour un supplément de 15,25€ et est remis contre signature, à l’adresse de votre choix.



2. Engagement de livraison



La livraison s’effectue à l’adresse de votre choix. Le colis est expédié après réception de son règlement. Nous vous informons par émail du départ de la commande et de son numéro de suivi. Les délais de livraison s’entendent en jours ouvrés pour les commandes validées et réglées avant 13H. Les commandes validées après 13H sont expédiées le jour ouvré suivant. 


3. Satisfait ou remboursé



Allshades s’engage sur la qualité des articles proposés.

Si malgré tous nos efforts vos achats ne vous donnaient pas entière satisfaction, nous procédons à l’échange ou en remboursement sans justification de votre part.


Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le ou les produit(s) intact(s) et complet(s) dans l’emballage d’origine.


Vous pouvez nous adresser un email ou nous prévenir par téléphone au 01 75 84 07 04 du retour ou de la demande d’échange sur un article. Vous nous préciserez à cette occasion si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Les produits doivent être intacts et protégés dans un emballage adéquat.


Les frais d'envoi et de retour sont à votre charge, sauf bien sûr s'il s’agit d’une erreur qui nous incombe. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Dans le cas où votre colis est endommagé : vous devez le refuser et demander à le renvoyer ainsi nous procéderons à une réexpédition.

Si vous constatez seulement une fois votre colis accepté, qu'un produit a été endommagé, prenez une photo et envoyez-la à service.clients@allshades.online, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour la procédure d'échange. Le numéro du colis, le bordereau de contrôle, l'état du contenu et l'emballage doivent figurer sur les clichés. Les retours sont à effectuer à :

Beautymix SAS 5 Rue Georges Seurat 92110 Clichy



La procédure est simple :
* Dans l’emballage d'origine, complet(s), et accompagné(s) d’une copie de la facture.
* Un paquet retourné sans numéro de client et/ou numéro de commande ne pourra être traité. Par souci d'hygiène, les perruques et postiches qui ont été portées, les accessoires (bonnets, foulards, peignes, etc.), ne sont ni repris, ni échangés. Les articles retournés ouverts, incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris.
* Nous expédions les produits demandés en échange dès réception de votre retour. Dans le cas d’un remboursement, nous procédons, à votre convenance, à un crédit sur votre compte bancaire, sur votre compte PayPal ou nous vous faisons parvenir un chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.

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